En esta época de incertidumbre es crucial cambiar, evolucionar, pero ¿qué requerimos para lograrlo? Para conseguir que tus equipos se adapten al cambio es necesario entender dos cosas: cómo es el proceso de cambio y cómo lo enfrentas desde tu liderazgo.

Demos claridad a estos puntos visualizando un equipo de trabajo: como en cualquier otro equipo existe un status quo, que es el que queremos cambiar. Introducimos un nuevo elemento, que es a donde queremos generar el cambio, y al introducirlo hay una resistencia natural. El equipo se resiste a trabajar de una nueva forma, a comportarse de otra manera o a creer en otra cosa. 

Una vez que  pasamos esta etapa de resistencia llega el caos y en este punto existe un ejemplo claro: si tú quieres remodelar tu casa, que quede bonita y tal cual la imaginas, lo primero que se crea es un caos tremendo. Hay polvo por todos lados, ruido y desorden. No hay manera de remodelarla sin antes tener todo ese desorden. Esto mismo pasa también en las empresas, después del caos se incorpora el nuevo elemento, comportamiento o forma de enfrentar la situación.

mujer que aún no se ha adaptado al cambio

Adaptarnos al cambio es transformar el caos e integrarnos para llegar al nuevo status quo

Pero ¿cómo te puedes enfrentar al cambio? Pasando por 4 intervenciones. 

  1. Crea conciencia colectiva: como líder, te enfrentarás con que la mayoría de los miembros de tu equipo se resisten al cambio, en realidad, se resisten a ser cambiados. Esto se debe a que no ven la necesidad de cambiar. La única manera de que alguien cambie es lograr que sea consciente de necesitarlo.

    Tu equipo tiene que darse cuenta, ver el por qué necesita el cambio. 
  1. Involucra al equipo: logra que cada miembro del equipo sienta que forma parte, que colabora, que ayuda a promover el cambio. Esta clase de consciencia lleva su tiempo, hay que trabajar arduamente para que los colaboradores dejen su ego y se involucren por completo en un desempeño colectivo.
  1. Ofrece visibilidad al equipo: Muestrales el avance, los logros obtenidos. 

    Existen tableros de  visibilidad con cuadros de avance, en ellos se indican las actividades realizadas, las que están por hacerse y las concluidas. De esta forma el equipo tiene visibilidad de cómo avanzar.
  1. Acompaña al equipo en el proceso de cambio: Involúcrate tanto en la actitud del equipo como en su talento. Es importante conocer ¿Por qué no quieren cambiar? ¿Cuáles son sus miedos? ¿Qué están protegiendo? y principalmente que los motivaría a ser parte del cambio. En muchos de los casos podemos encontrarnos con equipos que generan un buen ambiente de trabajo, fortalecen su relaciones sociales entre ellos, pero carecen de productividad. En este sentido, por un lado el trabajo del líder es crear un entorno fértil, mantenerlo sano y vigilar todo aquello que lo debilita. Pero por otro debe mantener al equipo cohesionado y enfocado en lo crucialmente importante.

Como dice Kurt Lewin: “Si realmente quieres entender algo, intenta cambiarlo” Ese es el verdadero reto al momento de evolucionar una organización, comprender los comportamientos internos, las creencias y estructuras que propiciarán un cambio sostenido en el tiempo. 

Esa es mi misión como estratega, acompañar a las empresas a pasar por el cambio y no que el cambio pase por ellas. Es un trabajo arduo de cambio de consciencia, alineación de equipos, diseño de estrategias ágiles y pensamiento colectivo.

Si llegaste hasta aquí agradezco tu tiempo, deseo de verdad hayas encontrado utilidad en estas líneas, como es costumbre te dejo algunas preguntas para reflexionar: ¿Qué es lo que tiene que cambiar en mi, para sostener un proceso de cambio? ¿Qué hábitos y creencias ya no son útiles para esta nueva empresa? ¿Cuál es el verdadero obstáculo a vencer?