Desde que empezó esta época de incertidumbre, donde la pandemia nos llevó a trabajar desde casa, bajó el rendimiento laboral de los negocios que no se enfocaron en fomentar la gestión de objetivos y resultados. Por ello, ayudaré a todos esos líderes que hoy en día se preguntan: ¿Cómo se lideran equipos virtuales con efectividad?
Hablemos sobre dos cuestiones importantes al trabajar a distancia: ¿Cuáles actividades y responsabilidades le corresponden al líder y cuáles al equipo de trabajo?
Es importante laborar con corresponsabilidad, y para lograrla, como líderes, debemos ofrecer tanto claridad en cada uno de los objetivos planteados como visibilidad: que es el saber transmitir el avance que ha logrado el equipo a lo largo del proyecto.
¿Qué estrategias debes tomar para liderar equipos virtuales fomentando la corresponsabilidad?
1.- Define cada uno de los objetivos y comunícalos con claridad: Es importante que tus colaboradores conozcan tanto sus objetivos como el tiempo en que los cumplirán. La realidad es que trabajar desde casa puede representar todo un reto para la mayoría, por ello, además de definir objetivos, es importante documentarlos, de esta forma tu equipo se enfocará más en el logro de resultados.
2.- Haz saber lo que esperas de tus colaboradores: Ve como primordial que conozcan los logros que se esperan de manera individual, de esta forma aumentarán su sentido de la responsabilidad tanto en sus objetivos personales como de equipo.
3.- Promueve la remisión de cuentas y realiza feedback: Es vital que cada colaborador rinda cuentas de sus resultados y que tú, como líder, retroalimentes su desempeño para que superen cualquier flaqueza.
4.- Genera un espacio de confianza: Fortalece la relación del equipo manteniendo reuniones mensuales donde puedan platicar de temas que no involucren el trabajo. Pueden verse de manera virtual o presencial para incrementar sus lazos y generar mayor comunicación y confianza.
Como verás, todo se basa en la claridad y la visibilidad, y para que logres los tres primeros puntos con efectividad mi recomendación es establecer control dentro de un tablero virtual donde se establezcan las tareas y se midan los avances de manera individual y colectiva, de esta forma el equipo conocerá la contribución de cada colaborador y se comprometerá aún más con el proyecto.
Ahora hablemos específicamente sobre cómo cada miembro del equipo puede mejorar su enfoque para así desempeñar mejor cada una de sus labores.
Estrategias para que el equipo mejore su enfoque al trabajar desde casa
1.- Solicítale a cada miembro de tu equipo designar un área de trabajo exclusivo dentro de su hogar: Tener un espacio exclusivo para trabajar es primordial para evitar distracciones y desgano. No puede ser la recámara ni el comedor ni la sala. Es importante que si los colaboradores cuentan con un espacio extra lo acondicionen para ahí trabajar y enfocarse mejor en sus labores.
2.- Defíneles sus nuevos horarios de trabajo: Ahora que trabajan desde casa puede que no sea tan necesario implementar horarios de oficina, hay que encontrar cómo distribuir el tiempo para que el equipo sea más productivo. En este caso una de mis sugerencias es recomendarles laborar por pequeños lapsos de tiempo y tomar momentos de reposo a lo largo del día, por ejemplo: que descansen 30 minutos cada 2 horas de trabajo.
3.- Sugerirles no trabajar en pijama: Utilizar ropa de dormir mientras trabajas puede producir cansancio. Recordemos que el cuerpo tiene memoria y asocia el usar pijama con reposar, estar de vacaciones o ser fin de semana, por lo que la concentración puede ser menor y por ende se reduce el enfoque necesario para la productividad.
Espero que mis estrategias para liderar equipos virtuales te sean de utilidad. Sé que cambiar la cultura de tu empresa puede ser complejo en un inicio, pero te aseguro que en la marcha los resultados son mayores. Cuéntame, cómo se encuentran tú y tu equipo: ¿han logrado cada uno de sus objetivos laborales en esta época de pandemia o consideran que por el contrario, su rendimiento ha disminuido?
